智能解决争端机制系统如何运作？

       ET博士介绍了两种智能解决机制：基本智能解决机制（Smartsettle One）和 无限智能解决机制（Smartsettle Infinity）。基本智能解决机制适用于可以容易地简化为一个单一数值问题（a single numerical issue）的案子，并且该案子的当事人只涉及双方。无限智能解决机制适用于多方当事人卷入多种问题的案子。这两种机制都有助于加快可见度盲区投标/报价的谈判过程，但是只有无限智能解决机制可以超越公平以发现谈判中隐藏的价值。也就是说它不仅能使谈判产生“公平”的结果，而且能超越“win-win”，取得效益。

       为使智能解决机制有效运转，
        第一、争议各方要订立一个已经确定了问题（issues）的框架协议 （Framework for Agreement ）。 框架协议就是留有的空白的协议，各方解决所争议的问题后，填补框架协议中的空白，就达成最终协议。随着替代方案的制定，框架协议可能会在谈判过程中修改完善， 争议各方可能谈判数次，直到大家都同意此框架协议。如果律师和其他专业人士参与谈判，那么要在框架协议拟定之前资询他们，在达成一个具有约束力的基准协议之前，由律师及其他专业人士全盘告知各方所有信息。各方应该确信他们所接受的协议内容是公平且全面的。首次达成的协议被称为基准，因为往往有隐蔽利益等待被发现。

        第二、智能解决机制设有一个“谈判室”（Negotiation Room），它提供一个可以容纳任何数量当事人的虚拟谈判桌（virtual table）。这些当事人可以是在不同半球也可以是在同一房间进行谈判。智能解决机制“谈判室”的中立网站提供一种复杂算法，加强当事人沟通。模拟及现实谈判的研究表明，谈判代表通常在谈判桌上舍弃10%至20%的利益。ET博士的研究预测，对一类具有代表性的纠纷而言，智能解决机制就采用了他为此开发的“最小利益最大优化”（maximize the minimum gain）这一算法。虽然智能解决机制不通过训练有素的谈判人员的干预,也可以得到适用，但是一个或多个富有经验的调解员不仅有助于公平地分配利益，而且在谈判桌上不会留下任何价值，从而达成既公平又有效益的协议。智能解决机制的早期干预可以鼓励和奖励协作，使得解决方案更“智能、中立、值得信赖、安全、有保障、随地、随时”。