Modria在ODR平台中的意思和作用是什么？

        Modular是Modular Online Dispute Resolution Implementation Assistance的英文缩写（https://www.modria.com），可译为“模块化网上争议解决实施
协助”。Modria是ODR提供商，总部设在加利福尼亚州圣何塞市的硅谷（silicon valley）。“模块化”是时髦的名词，您应该听说过模块化编程、模块化管理、模块化设计等等。
Modria采取“模块化”的方式解决纠纷，总共有4个“模块”（module）：诊断（diagnosis）、谈判（negotiation）、调解（mediation）和仲裁（arbitration）。Modria的“诊断模块”收集并整理所有与相关信息的问题，并提出可行的解决方案。 “谈判模块”的目的是把当事人争论的关键问题提炼出来，让各方直接谈判协商。 如果双方当事人不能通过协商来解决纠纷，“调解模块”就会发挥作用，让公正的第三方来查清问题，并选择解决纠纷的方案。如果当事人没能够达成协议，“仲裁模块”最后发挥作用，当事人可以要求第三方仲裁员查清事实，并作出有约束力的决定。

       在整个模块化网上解决争议的过程中，当事人可以提交文本文件、PDF文件和视频等等，支持各自的观点。